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什么是刷单?为什么现在说违法了?
  什么是刷单?为什么说刷单是违法呢?下面就为大家讲解一下为什么说刷单是违法的,针对市场竞争中出现的新情况新问题,哪些修订与我们的生活息息相关?如何进一步规范市场竞争秩序,保护经营者和消费者的合法权益?
  “双11”即将来临,一些爆款商品所谓的“好评如潮”也有不少水分。刷单制造虚假销量和好评,商品却以次充优,让消费者防不胜防。几元钱能买一条好评,一两千元能升一颗钻,一些网络平台通过组织虚假交易等方式,刷单几乎成为一条暴利产业链。
  针对这种情况,新修订的反不正当竞争法对现行法的条款进行了完善,对虚假宣传的具体内容进一步细化和明确,经营者不得对其商品的销售状况、用户评价刷单,作出引人误解的虚假宣传内容。第二十条明确,“情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。”
  国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局局长杨红灿说,这意味着,除了经营者对产品的虚假宣传,帮助他人进行刷单、炒信、删除差评、虚构交易等行为,也将受到严厉查处,“网络水军”等不法经营者将受到严厉的处罚。
  规制互联网不正当竞争成亮点
  很多人遇到这样的烦恼:网上点击一个链接后,马上跳转到另外一个毫不相关的页面,甚至可能染上病毒;进入一个浏览器,必须要下载指定软件,不知不觉间电脑上装了一大堆类似软件,运行速度越来越慢。这种行为是否构成不正当竞争?
  新修订的反不正当竞争法在第十二条中,增加了利用互联网技术实施不正当竞争的条款,列举了几种利用网络从事生产经营不得实施的行为,其中包括,恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容。
  这是反不正当竞争法修订的一大亮点。
  进一步界定“傍名牌”等行为
  如今,一些山寨品牌的商品外包装几乎以假乱真,借的是名牌效应,追求的是搭车冲销量,这种行为增加了消费者的辨识难度,也给正规商家增添了许多烦恼。
  对此,新修订的反不正当竞争法在法律条文上规定得非常仔细,包括企业名称、字号,姓名里面增加了笔名、译名、艺名等,作了非常具体的列举,同时还增加了兜底性的条款,有关禁止混淆行为的规定涵盖范围更广泛。
  “进一步明确了混淆行为的概念,将‘引人误认’作为核心的判断标准,对于擅自使用他人的标识作出一个限定,要求该标识在相关领域有一定的影响。”全国人大常委会法制工作委员会经济法室副主任杨合庆说。
  商业贿赂、侵犯商业秘密,也是反不正当竞争法重点规制的行为。杨合庆说,新修订的反不正当竞争法对商业贿赂对象作了进一步明确,包括交易相对方的工作人员以及受交易相对方委托的单位和个人,还有利用职权和影响力影响交易的单位和个人;关于侵犯商业秘密,如果是第三人明知或者应当知道,商业秘密是另外一个企业的员工或前员工以及其他单位或者个人通过不正当方式获取的,再来使用也属于侵犯商业秘密的行为。
  提高“刷单”成本重在系统发力
  11月4日下午,全国人大常委会表决通过了反不正当竞争法修订草案。根据新法,经营者采用刷单、炒信等方式,帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传,情节严重的,最高可处200万元罚款,吊销营业执照。双11前夕,反不正当竞争法修订草案获得通过,标志着刷单、炒信等不正当竞争行为将面临更高处罚,这对于重塑电商信用体系具有重要意义。
  反不正当竞争法的辐射范围,过去主要在“线下”市场,这从“假冒他人注册商标”“采用不正当手段从事市场交易”等主要不正当竞争表现方式可见一斑。在电商经济时代,刷单、炒信等现象,虽然只是经营者自身的信誉造假,不直接针对竞争对手,但却同样侵犯了市场的公平原则。因此,将刷单、炒信、虚构交易等定性为不正当竞争行为,是恰当而必要的。
  当前,刷单、炒信等信誉虚构行为,已经形成职业化和产业化,这决定了单纯靠追究电商经营者的信誉造假责任远远不够。因此,此次修订后的法律明确,帮助他人进行刷单、炒信、删除差评、虚构交易等行为,也将受到严厉查处。这就意味着对经营者和信誉虚构者形成了“双追责”,显示了法律更全面的惩治意图。
  但严法还在于落实。毕竟,当前电商的炒信方式花样百出,一些隐秘的炒信方式到底该如何取证,仍然需要着重思考。一方面,工商管理部门应与电商平台加强信息共享与沟通,利用大数据等手段提高对炒信行为的辨识能力;另一方面,也得激活消费者的监督举报热情,降低和畅通消费者的维权门槛与渠道。
  需注意的是,反不正当竞争法仍属于行政法规,其对于违法者的惩处仅限于行政处罚层面。无论从处罚力度,还是从治理层次来讲,打击刷单炒信行为,都不能完全依赖于此,结合“电商失信黑名单”以及其他法律规定,建立系统性的惩治和监管体系,才是治本之策。从这个角度来看
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